Función Staff y estructuras orgánicas básicas
Hemos dicho que el objetivo de compras es proveer a la empresa de todos los recursos necesarios para su normal desenvolvimiento, salvo MO (mano de obra) y el dinero (Finanzas), por eso es importante aclarar, que compras dentro de una estructura, cumple una función de Staff.
Función de staff, son aquellas que sirven de apoyo a las funciones de línea. La misión de las funciones staff es facilitar la gestión de aquellas para lograr la más completa satisfacción del cliente, y asegurar así la presencia de la empresa en los mercados que atiende. Podemos señalar como ejemplo de la importancia de esta función, que, en la industria automotriz, el 70% de los componentes de un automóvil está compuesto por insumos de terceros. Esto quiere decir que, en algunos casos, el Gerente del área de Compras, suele ser más importante que el Gerente del área de Producción. La importancia de esta función está también en relación directa con el porcentaje que en la estructura de costos le corresponde a las materias primas e insumos. Así, por ejemplo, en un estudio publicitario, los insumos y materias primas casi no tienen relevancia en los costos de los servicios que presta, en tanto que en una industria de autopartes las materias primas tienen una alta significación desde el punto de vista de los costos. Definimos que Compras es función staff y esto nos permite dar inicio a comentar sobre las estructuras orgánicas básicas. Para definir las relaciones vinculares entre los distintos departamentos, resulta necesario conocer que en el plano teórico se han definido y estudiado 4 tipos de estructura, que son las que muestra el cuadro que sigue.
En próximas entradas del blog, veremos cada una de ellas, para saber cuáles son mejores, según el tipo de empresa.
Licenciado en Administración y Gestión Empresarial (Tomo:053 Folio:137) / Asesor externo de Compras y Abastecimiento